E aí, futuros bancários, preparados para dominar a prova discursiva do concurso da CAIXA?
A Prova Discursiva desempenha um papel fundamental em concursos públicos, especialmente no que tange ao concurso da CAIXA Econômica Federal. Ela vai além do conhecimento técnico, exigindo a habilidade de estruturar ideias e conhecimentos em um texto coeso, lógico e bem organizado. Por isso, cada elemento da sua produção textual será fundamental para alcançar a nota máxima.
Com as dicas e estratégias que vamos compartilhar, você poderá estruturar uma redação impecável e garantir a sua vaga dos sonhos, seja a de Técnico Bancário Novo ou a de Técnico Bancário TI na Caixa. Prontos? Então, bora!
Concurso CAIXA: Panorama Geral
Conforme o cronograma da Cesgranrio, as provas do Concurso da Caixa serão aplicadas no dia 26 maio de 2024, e as inscrições estarão abertas de 29 de fevereiro a 25 de março. Junto a isso, seguem abaixo as principais informações atualizadas:
- Vagas para Técnico Bancário NOVO: 2000 vagas.
- Vagas para Técnico Bancário NOVO: Tecnologia da Informação: 2000 vagas.
- Escolaridade: Ensino Médio completo.
- Banca: Cesgranrio.
- Inscrições: 29/02 a 25/03, R$ 50,00
- Data da prova: 26/05.
- Últimos editais: Edital Caixa Técnico Bancário NOVO e Técnico Bancário NOVO TI
- Remuneração inicial: R$ 3.762,00 (três mil, setecentos e sessenta e dois reais) mensais.
- Benefícios: PLR + planos de saúde e de Previdência Complementar + auxílio Refeição/Alimentação, vale-transporte e auxílio-creche.
- Plano de carreira: possibilidade de ascensão profissional e acesso a ações de capacitação e desenvolvimento.
Ótimo, não é mesmo? Se gostou, então fica comigo nessa rápida leitura que te conto tudo sobre o concurso da Caixa, além de passar dicas rápidas de preparação para as etapas objetiva e discursiva.
Etapas do Concurso CAIXA
O concurso da CAIXA é divido em quatro etapas, a saber:
- 1ª Etapa: Avaliação de Conhecimentos, mediante a aplicação de provas objetivas, de caráter eliminatório e classificatório;
- 2ª Etapa: Prova de Redação de caráter eliminatório;
- 3ª Etapa: Procedimento de verificação da condição declarada para concorrer às vagas reservadas a pessoas negras;
- 4ª Etapa: Procedimentos Admissionais.
Como se preparar para a 1ª Etapa (Prova Objetiva) do Concurso da CAIXA
O concurso da Caixa para Técnico Bancário NOVO e Técnico Bancário NOVO TI terá sua fase objetiva dividida na seguinte proporção de questões:
A importância da Prova Discursiva e critérios de correção
No que tange ao foco deste blog, a prova discursiva (2º Etapa) será composta por uma Redação que valerá 100 pontos, de caráter PURAMENTE ELIMINATÓRIO. Meus amigos e minhas amigas, isso significa que você PRECISA tirar uma boa nota – no mínimo 70 pontos – na etapa discursiva para continuar vivo no Concurso da CAIXA!
Logo, ainda que você saiba tudo sobre conhecimentos bancários, estatística, inglês, ética, caso você vacile nessa prova, tudo poderá ir por água abaixo! Portanto, é hora de correr atrás de uma boa preparação para essa fase que será importantíssima para o seu sucesso no Concurso Caixa 2024!
E aí, será que é uma etapa determinante para a aprovação nesse certame? Eu não tenho dúvidas… O facão será passado na etapa discursiva, logo, cabe a você não ser pego por esse filtro por meio de uma boa redação!
Estrutura da prova
| Parte da Prova | Nome da Disciplina | Técnico Bancário | Técnico Bancário TI |
| Conhecimentos Básicos | Língua Portuguesa | 5 questões | 5 questões |
| Conhecimentos Básicos | Língua Inglesa | 5 questões | 5 questões |
| Conhecimentos Básicos | Matemática Financeira | 5 questões | 5 questões |
| Conhecimentos Básicos | Noções de Probabilidade e Estatística | 5 questões | 5 questões |
| Conhecimentos Básicos | Comportamentos éticos e compliance | 5 questões | 5 questões |
| Conhecimentos Específicos | Conhecimentos Bancários | 15 questões | – |
| Conhecimentos Específicos | Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação | 5 questões | – |
| Conhecimentos Específicos | Conhecimentos e Comportamentos Digitais | 5 questões | 5 questões |
| Conhecimentos Específicos | Atendimento Bancário | 10 questões | – |
| Conhecimentos Específicos | Tecnologia da Informação | – | 30 questões |
Conforme visto, a etapa de Redação terá caráter eliminatório, devendo o candidato atingir a pontuação mínima de 70 pontos para continuar no certame. Ademais, a redação deverá ser estruturada na forma de texto em prosa do tipo dissertativo-argumentativo, cujo número de linhas será informado na data da prova.
Vale ressaltar que será considerado habilitado para a prova de Redação (2ª Etapa) o candidato que estiver classificado, na 1ª Etapa (prova objetiva), em uma posição que não ultrapasse o triplo do somatório do total de número de vagas e do número de cadastro de reserva.
Confira os critérios de correção da discursiva do Concurso CAIXA:
- Adequação ao tema proposto;
- Adequação ao tipo de texto solicitado;
- Emprego apropriado de mecanismos de coesão (referenciação, sequenciação e demarcação das partes do texto);
- Capacidade de selecionar, organizar e relacionar coerentemente argumentos pertinentes ao tema proposto;
- Pleno domínio da modalidade escrita da norma-padrão (adequação vocabular, ortografia, morfologia, sintaxe de concordância, de regência e de colocação).
O que esperar da prova Discursiva do Concurso CAIXA?
No último concurso da CAIXA para o cargo de Técnico Bancário, a prova discursiva consistiu em uma redação sobre tema de natureza técnica e de atualidades, de 25 até 30 linhas, cujo tema foi “De que modo a proteção dos dados dos clientes contribui para a confiabilidade de uma empresa?”. O concurso, no entanto, foi exclusivo para PCDs.
Nesse sentido, dada a natureza e especificidade do cargo, apostamos que a prova discursiva deve novamente abordar conhecimentos específicos do edital, bem como traga novamente uma pegada de atualidades. Pelas atividades do cargo, citam-se como temas quentes para a prova discursiva: comportamentos digitais; inteligência artificial aplicada ao setor bancário; moedas e ativos digitais; transformação digital dos bancos; blockchain, desintermediação dos bancos e desafios para o setor bancário.
Estrutura da tipologia dissertativo-argumentativa
Entendendo a estrutura do Concurso da Caixa e o que é esperado na prova discursiva, é fundamental saber como se destacar nesta etapa. Isso passa por compreender a estrutura de uma redação dissertativo-argumentativa.
Vamos analisar um exemplo de enunciado que demande a abordagem de três aspectos definidos (como “discorra sobre o tema X, cobrindo obrigatoriamente os pontos A, B e C”). Para este tipo de texto, a estrutura ideal inclui 5 parágrafos: um para a introdução, três para desenvolver cada um dos aspectos exigidos e um para a conclusão. Para uma melhor visualização dessa estrutura, observe o esquema a seguir:
Introdução de uma redação dissertativo-argumentativa: como estruturar?
Para mandar bem no Concurso da Caixa, é preciso entender como a estrutura dissertativo-argumentativa deve ser construída.
De início, é essencial salientar que, na redação dissertativo-argumentativa, prevalece a argumentação baseada em opiniões. Logo, nesse formato, o autor expressa e defende suas visões individuais, recorrendo a uma lógica persuasiva que pode incluir apelos emocionais, exemplos históricos, analogias e uma variedade de técnicas retóricas para convencer o leitor e fundamentar suas afirmações. Nesse sentido, o posicionamento já se inicia obrigatoriamente na introdução por meio da apresentação da tese (posicionamento ou hipótese que será defendida/desenvolvida). Por sua vez, essa mesma tese será parafraseada na conclusão, como veremos adiante.
Em suma, no nosso curso preparatório, explicamos quatro métodos simples e eficazes para estruturar o parágrafo de introdução de forma ágil. Para dar um exemplo prático, uma abordagem direta consiste em declarar a tese e indicar os pontos que serão desenvolvidos nos parágrafos subsequentes. Geralmente, esses pontos já são fornecidos no enunciado, facilitando a elaboração de uma introdução coesa e objetiva.
Desenvolvimento: a parte crucial da redação do Concurso da Caixa!
Os parágrafos de desenvolvimento são fundamentais para a avaliação final do seu texto. No conteúdo do nosso curso, este tema é abordado com profundidade, constituindo o capítulo mais extenso dos nossos materiais. Na redação dissertativo-argumentativa ou em textos que combinam argumentação e exposição, esses parágrafos têm múltiplas funções: sustentar a tese, persuadir o leitor, explorar o tema em profundidade e apresentar os argumentos principais, conhecidos como tópicos frasais. Nesse sentido, aconselhamos dedicar um parágrafo para cada ponto solicitado, garantindo que cada um aborde de maneira clara e objetiva as demandas especificadas.
A seguir, mostramos a estrutura típica desses parágrafos de desenvolvimento, conforme ilustrado em nosso curso completo.
Assim sendo, a fim de exemplificar a estrutura de um parágrafo de desenvolvimento, vamos alternar e usar um exemplo retirado de uma redação de tipologia dissertativo-argumentativa. No esquema abaixo, observamos o aspecto escolhido: “Exploração comercial de dados pessoais e seu confronto com o direito individual de privacidade no digital” e, na sequência, uma proposta de parágrafo que responde a esse aspecto solicitado.
Conclusão da redação dissertativo-argumentativa
Por fim, chegamos à parte final da dissertação-argumentativa. Nesse diapasão, a conclusão é crucial para um fechamento apropriado do debate, assegurando que não restem dúvidas ou questões em aberto para o leitor. Assim, no que tange às provas de concurso, uma conclusão eficaz geralmente inclui:
- Um articulador que sinaliza o encerramento do texto;
- A reafirmação da tese, reformulada com outras palavras;
- Uma síntese dos argumentos apresentados;
- Uma proposta de solução ou ação (opcional).
Para conclusão, também há 4 estruturas rápidas e simples que explicamos no preparatório completo, sendo uma delas a explcitada acima. Apresentamos a seguir um exemplo de como essa estrutura pode ser aplicada na prática, com a função de resumir os pontos principais e reiterar as posições defendidas ao longo do texto.
Os temas cobrados pela Cesgranrio nas carreiras bancárias nos últimos 5 anos
Confira o levantamento dos últimos temas cobrados pela Cesgranrio nas carreiras bancárias, elaborado pela Profª Lara Almeida, professora de Atualidades da Científica Discursivas:
| TEMA | ANO | ÓRGÃO | CARGO |
| A internet atualmente é fonte de informação ou de desinformação? | 2023 | BB | Escriturário |
| Meio ambiente e qualidade de vida | 2023 | AgeRIO | Assistente Técnico Administrativo |
| O desafio do resgate da cidadania e dos direitos das pessoas com deficiência no Brasil. | 2023 | BB | Escriturário |
| Como é possível garantir o acesso à cidadania a milhões de pessoas desbancarizadas? | 2023 | BB | Escriturário |
| A importância de um bom atendimento aos clientes nas instituições financeiras. | 2022 | BB | Escriturário |
| Diferentes interesses de empresas e clientes e os limites da privacidade digital. | 2021 | BB | Escriturário |
| De que modo a proteção dos dados dos clientes contribui para a confiabilidade de uma empresa? | 2021 | CAIXA | Técnico Bancário Novo |
| Efeitos negativos da pandemia no futuro da educação no Brasil | 2021 | BB | Escriturário |
| O lugar da mulher brasileira na sociedade do século XXI | 2021 | BANESE | Técnico Bancário I |
| A influência da satisfação no trabalho sobre o desempenho do funcionário | 2021 | BB | Escriturário |
| O papel do cidadão no cumprimento dos objetivos de desenvolvimento sustentável no Brasil | 2021 | BB | Escriturário |
| Que motivação (filantropia ou competitividade) deve nortear as ações de responsabilidade social em uma empresa? | 2018 | BB | Escriturário |
Interessante, não é mesmo? Isso nos dá um bom norte do que esperar na prova Discursiva do Concurso da CAIXA.
Como se preparar para a Prova Discursiva do Concurso CAIXA
Não subestime a etapa de discursiva
Primeiro, vale ressaltar que não adianta usar uma escrita elaborada com ideias superficiais. Inserir palavras complicadas ou jargões indiscriminadamente na sua resposta pode ser contraproducente. Além disso, é preciso considerar que o avaliador da sua prova pode não ter formação na sua área de especialização ou na área do cargo para o qual você está concorrendo. Logo, o uso inapropriado de termos técnicos ou complexos, especialmente se mal aplicados ou fora de contexto, ao invés de acréscimos, pode resultar em penalidades na sua nota.
Da mesma forma, é preciso ressaltar que a linguagem utilizada na redação de uma resposta discursiva não é a mesma utilizada em outros ambientes. Por mais que tenhamos aprendido o português, é preciso escolher bem qual de suas formas deve ser utilizada na redação de uma discursiva.
E é essa a ideia. A Científica Discursivas propõe que você aprenda a usar seu próprio conhecimento a seu favor, aliando sua bagagem de estudos às técnicas de escrita ensinadas por nossos professores especialistas em concursos públicos.
A base sólida de uma boa preparação para o Concurso da CAIXA
Traçamos, aqui, as principais diretrizes para essa preparação eficaz que te levará à nota máxima na prova discursiva:
- Estudo de conteúdo específico: primeiramente, comece investindo tempo em um estudo direcionado e consistente dos temas específicos mais relacionados à atividade do Técnico Bancário na CAIXA;
- Prática regular de escrita: dedique-se à prática de redigir pelo menos uma resposta discursiva por semana. Essa prática constante aprimora, portanto, suas habilidades de escrita, permitindo que você desenvolva uma capacidade sólida de expressar suas ideias com clareza, concisão e agilidade.
- Avaliação do edital: quando publicado, conheça os critérios de avaliação estabelecidos pelo edital e o estilo de questões da banca. Desenvolva respostas alinhadas com esses parâmetros, organizando ideias de forma clara e lógica, usando articuladores do discurso para estabelecer a coesão entre elas.
- Análise de Provas Anteriores: estudar provas discursivas anteriores do concurso é estratégico. Analise perguntas e respostas bem-sucedidas para compreender as expectativas dos avaliadores e familiarizar-se com o formato da prova e tópicos comuns. Nesse sentido, aqui na Científica Concursos encontrará vários exemplos.
- Preparação direcionada para discursivas de concurso: busque materiais especializados em discursivas e, de preferência, voltados para o seu concurso como os da Científica. A orientação de profissionais especializados irá auxiliá-los, então, no planejamento direcionado para seu cargo.
- Dica valiosíssima: baixe nosso e-book com estratégias e orientações adicionais voltadas para o concurso de Técnico Bancário NOVO da CAIXA
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Como se preparar de maneira eficiente?
Como demonstrado, a parte discursiva do exame será um fator decisivo, e nesse ponto que a Científica Concursos pode lhe auxiliar imensamente. Nosso preparatório é completo (PDFs, videoaulas, fórum de dúvidas e correção personalizada). Nesse sentido, ensinamos um passo a passo objetivo para produzir textos claros, coesos, coerentes, contundentes e que se alinham ao padrão de resposta da banca. Ou seja, tudo que precisa saber para nota máxima na discursiva. Além disso, nossos preparatórios sempre possuem questões inéditas de temas quentes para que você treine já com chances de encontrar um possível tema da prova de forma antecipada. Conheça nosso preparatório abaixo.
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Uma vez que você chegou até aqui, então creio que mereça um agrado, haha! Logo, vamos ao que interessa:
Melhore o dia do seu corretor no concurso da CAIXA
Serão inúmeras provas corrigidas e, por mais que não pareça, nem todo mundo sabe transmitir as próprias ideias de forma coerente e coesa. Aliás, um texto de leitura fácil, e que obedece à cartilha ditada pelo edital, é bem-vindo por qualquer um que se deparar com o seu texto. Facilite a leitura do corretor.
Seja assertivo
Como diz o ditado: “das palavras, as mais simples. Das mais simples, as mais curtas“. Entretanto, isso não significa que seu texto deva ser “pobre”, pelo contrário! Isso, pois, Objetividade é uma qualidade apreciada pelas bancas examinadoras, tendo em vista que o poder de síntese é algo difícil de ser aprimorado. Afinal, dizer muito com pouco parece fácil, mas não o é
Cuidado com a estética
Por mais que seu objetivo não concorrer ao prêmio Jabuti de Literatura Brasileira, é necessário um mínimo de higiene na apresentação do seu texto. Logo, respeite as margens estipuladas pela folha de resposta definitiva ao transmitir suas ideias. Além disso, evite grandes discrepâncias no número de linhas de cada parágrafo. Lembre-se que o corretor analisará a coerência não apenas entre os períodos do seu texto.
Não se arrisque sem orientação
Não invente moda se não souber os “paranauês” do tema apresentado pela banca. Seu corretor sabe que você não é um Machado de Assis, muito menos especialista no assunto. Portanto, não queira sê-los em uma avaliação sem a real necessidade. Até porque existem técnicas que permitem ao candidato garimpar alguns pontos em temas nos quais possua pouco ou nenhum domínio. Quer saber mais? Portanto, vem com a Científica Discursivas que é sucesso.
Invista na sua preparação e otimize seu tempo de estudo para a CAIXA
Não negligencie nenhuma matéria, ainda que tenha que estudar muitos conteúdos. Afinal, é necessário estudar de maneira inteligente, fazendo mais com menos. Por isso, a orientação na etapa discursiva é fundamental para que seu rendimento seja maximizado e sobre tempo para realizar mais revisões nas demais matérias cobradas no concurso.
Conte com a Científica Concursos na sua jornada de aprovação no Concurso da CAIXA!
Finalmente, fico por aqui. Foi um prazer falar com você sobre algo que gosto e espero que as dicas apresentadas tenham sido úteis para a sua preparação. Aliás, este é meu primeiro blog e, por isso, peço a você, com aquele olhar do Gato de Botas, para dar uma moral para este que vos fala por meio de um comentário dizendo se gostou ou não da abordagem e das lições contidas aqui. Comente, inclusive, se você cogita prestar este concurso ou se tem dúvidas quanto ao nosso preparatório completo para as discursivas da CAIXA.
Vamos juntos em busca da sua aprovação!
1º colocado na prova da Academia de Polícia Militar do Barro Branco (2018) com a 2º maior nota discursiva. Aprovado para Escrevente Técnico Judiciário no TJ-SP Capital. 2x medalhista no Concurso de Artigos Científicos da CESPO/Câmara dos Deputados.
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